تهدف سياسة الخصوصية إلى مساعدة جميع المستفيدين من خدمات أكاديمية زهرة التدريبية في فهم طبيعة البيانات التي تقوم الأكاديمية بجمعها عند زيارة الموقع الإلكتروني أو المنصة التدريبية وكيفية التعامل مع هذه البيانات وحمايتها.
كما تلتزم إدارة أكاديمية زهرة التدريبية بضمان خصوصية بيانات المستفيدين وحمايتها وضمان تخزينها وعدم الاطلاع عليها إلا من قبل المختصين وذوي الصلاحية وعدم نشرها ومشاركتها مع أي جهة أو أشخاص لا يحق لهم الاطلاع على هذه البيانات.
البيانات التي نقوم بجمعها:
المعلومات الشخصية: مثل الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، العنوان، رقم الجوال/الهاتف، البريد الإلكتروني، رقم الهوية/اقامة، رقم تصنيف هيئة التخصصات الصحية، والتعليم (التخصص) وغيرها من المعلومات التي تمكن الأكاديمية من التواصل مع المتدربين وتقديم الخدمات لهم.
طريقة جمع البيانات، والغرض منها:
عند التسجيل: عند قيام المستخدم بإنشاء حساب على موقع الأكاديمية أو التسجيل في دورة تدريبية.
وذلك للأسباب التالية:
تقديم الخدمات التعليمية: تسجيل المستخدمين في الدورات التدريبية وتقديم المحتوى التعليمي والتفاعلي.
التواصل مع المستخدمين: إرسال الإشعارات والتحديثات المتعلقة بالدورات والعروض الخاصة والدعم الفني.
تتبع النشاط والتفاعل: تتضمن هذه الطريقة جمع بيانات حول نمط استخدام المنصة التدريبية، مثل الدروس التي تمت مشاهدتها، والمهام التي تم الانتهاء منها، والتفاعل مع المواد التعليمية.
استبيانات الرضا والتقييم: إرسال استبيانات للمستخدمين بعد انتهاء الدورات أو البرامج التدريبية لجمع ملاحظاتهم وتقييم رضاهم عن المنصة والمحتوى التعليمي وجودته.
تقييم الأداء: يتم جمع بيانات حول أداء المستفيدين في الاختبارات والتقييمات على المنصة لقياس تقدمهم وفهم مدى استيعابهم للمواد التعليمية.
تحليل البيانات الديموغرافية: جمع معلومات ديموغرافية عن المستفيدين مثل العمر، الجنس، المستوى التعليمي، والتي يمكن استخدامها لتخصيص الخدمات وتحسين تجربة المستخدم.
مدة تخزينها واحتفاظ الأكاديمية بها:
يتم تخزين والاحتفاظ بالبيانات الشخصية لمدى قد تصل الى عامين.
من يملك صلاحية الاطلاع على هذه البيانات:
من بين الأطراف التي قد تكون مخولة بالاطلاع على البيانات الشخصية:
الموظفين المختصين: يكون لدى الموظفين المختصين في الأكاديمية صلاحية الوصول إلى البيانات الشخصية إذا كان ذلك ضروريًا لأداء مهامهم بفعالية، مثل موظفي قسم الدعم الفني أو إدارة البرامج.
المشرفون والمدراء: يمكن أن يكون لدى المشرفين والمدراء الصلاحية للوصول إلى البيانات الشخصية لأغراض الإشراف والإدارة واتخاذ القرارات ذات الصلة.
المستخدمون ذوو الصلة: قد يكون لدى المستخدمين ذوي الصلة بالبيانات الشخصية، مثل المتدربين ، الحق في الوصول إلى بياناتهم الشخصية وطلب تصحيحها أو حذفها.
الجهات القانونية: في حالات معينة، قد يكون من الممكن مشاركة البيانات الشخصية مع الجهات القانونية المخولة بموجب القانون، مثل الجهات الرقابية أو الجهات القضائية.
الالتزام بخصوصية بيانات المستفيدين وعدم نشرها ومشاركتها مع أي جهة أو أشخاص لا يحق لهم الاطلاع على هذه البيانات:
الالتزام بخصوصية بيانات المستفيدين وعدم نشرها أو مشاركتها مع أي جهة أو أشخاص لا يحق لهم الاطلاع على هذه البيانات يعتبر أمرًا ضروريًا ومهمًا لحماية خصوصية المستفيدين والامتثال للقوانين واللوائح المحلية لحماية البيانات الشخصية.
تسري سياسة الخصوصية هذه على جميع الخدمات التي تقدمها أكاديمية زهرة التدريبية ونلتزم بضمان تطبيق هذه السياسة، كما يلتزم بها جميع العاملين في الأكاديمية وأي انتهاك لهذه السياسة يعرض صاحب المخالفة إلى إجراء تأديبي حسب الإجراءات المتبعة في أكاديمية زهرة التدريبية.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ونشجع المستخدمين على مراجعتها بانتظام لضمان علمهم بكيفية حماية بياناتهم.
